Ofte stillede spørgsmål
Få svar på spørgsmål om bryn, vipper, behandlinger og vores produkter. Har du flere spørgsmål? Kontakt os via formularen herunder.
Sektion: Bryn behandling
-
Svar: Du kan benytte dig af vores gratis 15-minutters brynkonsultation, som du nemt kan booke online. Konsultationen består af en uformel og uforpligtende samtale. Du binder dig ikke til noget, men har mulighed for at stille alle dine spørgsmål og få ekspertrådgivning i forhold til netop dine vipper og bryn. En af vores stylister hjælper dig med at finde frem til den behandling, der vil fungere bedst for dig.
-
Svar: Vi starter med en dialog om dine ønsker og behov. Typisk anbefaler vi en farve, der er 1-2 toner mørkere end din naturlige hårfarve. Det er vigtigt at bemærke, at faktorer som hårstruktur, hudens tilstand og brug af produkter som selvbruner kan påvirke det endelige resultat.
-
Svar: Farven på brynene kan holde op til 4 uger, men vil gradvist fade over tid. Den overskydende farve på huden omkring brynene aftager typisk inden for 1-3 dage.
-
Svar: Desværre kan vi ikke lysne brynene lysere end deres naturlige farve. Dette skyldes, at vi ønsker at sikre en god holdbarhed og kvalitet i behandlingen.
-
Svar: Hvis du tidligere har haft allergiske reaktioner ved skønhedsbehandlinger, følsom hud eller er usikker på din hudreaktion, anbefaler vi altid en GRATIS allergitest for at sikre, at din hud tåler farven. Vi påfører en lille prik farve på dit håndled, beder dig observere området i 24 timer og holde øje med reaktioner. Kontakt et af vores studios for at booke tid til allergitest.
-
Svar: Ja, det kan man - men vi lader det være op til den enkelte at vælge. Vi har mange gravide og ammende i vores studios, da det ofte letter dagligdagen at have brynene på plads, især med et lavere energiniveau eller børn, der kræver opmærksomhed.
Er du gravid eller ammende, kan du få udført alle vores bryn behandlinger, undtagen bryn laminering. Dette skyldes, at det er en meget kraftig behandling, hvor produkterne er i kontakt med huden og derfor kan absorberes i blodbanen.
Det er også vigtigt at kunne ligge på ryggen under hele behandlingen, da alle vores behandlinger udføres i liggende position, og der ikke er mulighed for at sidde op undervejs. -
Svar: Ja, det må man godt. Vi gør dog opmærksom på, at efter Bryn Laminering-behandlingen må brynene ikke blive våde de første 24 timer, hvorfor vi fraråder det i dette tidsrum.
-
Svar: Vi fraråder generelt voksbehandlinger, når man bruger aknecreme eller -tabletter, da dette kan øge hudens følsomhed. Risikoen for hudafskrabninger eller irritation er høj. Efter afsluttet behandling med aknemedicin anbefaler vi at vente mindst 2-3 måneder, før man overvejer voksbehandlinger igen. Dette giver huden tid til at normalisere sig og reducere følsomheden. Vi prioriterer altid din huds sundhed og sikkerhed. Kontakt os gerne ved yderligere spørgsmål eller bekymringer.
-
Svar: Selvom vi forstår, at det er ærgerligt at opleve en reaktion på et produkt under en behandling, er det desværre en risiko, der kan være forbundet med at prøve nye behandlinger. Når du booker en tid hos KENNY ANKER, og hvis du skulle være uheldig at opleve eksempelvis en allergisk reaktion, kan du desværre ikke få dine penge refunderet.
Sektion: Lash Lift
-
Svar: Et Lash Lift er en skånsom behandling, der løfter og former dine naturlige vipper for at give dem et smukt, buet udseende. Ved hjælp af specialdesignede silikonepads og nøje udvalgte produkter skaber vi et buk, der fremhæver dine øjne på en naturlig måde.
-
Svar: Holdbarheden af et Lash Lift varierer fra person til person, men typisk kan du forvente, at resultatet varer mellem 4-6 uger. Da vipperne naturligt fornyes, anbefaler vi opfølgende behandlinger for at opretholde det flotte resultat hver 5 uge.
-
Svar: For at sikre det bedste resultat bør du undgå at få vipperne våde samt undlade brug af makeup, svedige aktiviteter og sauna de første 24 timer efter behandlingen. Dette hjælper med at bevare bukkets holdbarhed og kvalitet.
-
Svar: Ja, efter de første 24 timer kan du anvende mascara, hvis du ønsker ekstra fylde og længde. Vi anbefaler dog at bruge en Lash Lift mascara for at skåne vipperne mest muligt.
-
Svar: Din tilfredshed er vores højeste prioritet. Hvis resultatet ikke lever op til dine forventninger, bedes du kontakte os inden for 5 dage efter behandlingen. Vi vil gøre vores bedste for at rette op på eventuelle udfordringer og sikre, at du forlader os med et smil.
-
Svar: Ja, det er helt sikkert at få et Lash Lift, når du er gravid eller ammende. Produkterne, vi bruger, kommer ikke i kontakt med huden, så der er ingen risiko for dig eller din baby. Det eneste, du skal være opmærksom på, er, at du skal kunne ligge på ryggen i op til 45 minutter under behandlingen. Hvis du føler dig ubehagelig ved at ligge så længe, så er det bedst, at vente til graviditeten er ovre.
-
Svar: Nej, et Lash Lift gør ikke ondt. Du vil muligvis opleve lidt irritation, især hvis du ikke er vant til, at nogen arbejder tæt på dine øjne. Der kan også være en let sviende fornemmelse, når vi påfører farven på dine vipper i slutningen af behandlingen, men det er helt ufarligt og går hurtigt over.
-
Svar: Hvis du ikke opretholder dit Lash Lift, vil de naturlige vipper begynde at vokse ud, og det gamle buk vil forsvinde. Der kan være en periode, hvor dine vipper ser lidt uordnede ud, da nye hår vokser frem, og det gamle buk bliver udskiftet. Vi anbefaler regelmæssige opfølgende behandlinger for at holde dine vipper flotte og velplejede.
-
Svar: Det er vigtigt at pleje dine vipper efter behandlingen for at sikre, at de forbliver sunde og flotte. Vi anbefaler at bruge en plejende balsam som KENNY BROWS Brow & Lash Recovery Complex for at styrke vipperne og holde dem hydrerede. Undgå at bruge olieholdige produkter på vipperne, og vær forsigtig med at gnide eller trække i dem.
Sektion: Booking
-
Du kan booke tid via vores onlinebooking på www.kennyanker.dk under "book", ved at ringe til os, sende os en e-mail på mail@kennyanker.dk eller blot ved at kigge forbi et af vores studios. Kontakt os endelig, hvis du har brug for vejledning eller hjælp til at finde en passende tid.
-
Ja, det kan du! Vi tilbyder flere fantastiske kombinationer af behandlinger, der fokuserer på hele øjenområdet og fuldender dit individuelle look. Vi har endda flere forskellige pakkeløsninger til rådighed, hvor du kan opnå besparelser ved at booke behandlingen samlet. Du finder disse kombinationsbehandlinger i bookingsystemet under kategorien 'Kombi Behandlinger'.
-
Mange af vores kunder foretrækker at komme sammen med en ven, veninde eller et familiemedlem. Du kan enten kontakte et af vores studios for at høre nærmere, eller selv booke tid online. For at booke tid til to personer samtidigt, skal I enten booke tiderne efter hinanden eller vælge to ens tidspunkter hos to forskellige stylister. Alternativt kan I hver logge ind med jeres egne profiler og vælge samme tidspunkt i samme studio hos to forskellige stylister.
-
Det er hurtigt og nemt at aflyse en aftale i vores online bookingsystem, men du skal gøre det senest 24 timer før den planlagte behandling, som også er beskrevet i vores afbudspolitik. Hvis du er nødt til at aflyse inden for 24 timer, beder vi dig ringe til vores studio så hurtigt som muligt.
-
Hvis dit udenlandske telefonnummer ikke accepteres i bookingsystemet, skal du sende os en e-mail på mail@kennyanker.dk, så hjælper vi dig med at oprette en tid med dit telefonnummer.
-
Ja, for at booke en behandling skal du være 18 år. Dette skyldes, at vi ønsker at sikre, at de unge har fået tilladelse fra deres forælder til at få udført en behandling hos os. Vi har udviklet behandlingen ’Teenage Bryn’, som giver et naturligt look og er designet til at være den første bryn-oplevelse for vores yngre kunder på 13 år og derover. For kunder i alderen 13 til 17 år skal behandlingen bookes af en forælder eller værge i deres navn. Herefter bedes I skrive en kommentar eller give os besked pr. telefon om, hvem der skal modtage behandlingen.
Sektion: Webshop
-
Svar: Du vil modtage dit elektroniske gavekort inden for kort tid efter, at du har gennemført din ordre. Det vil blive sendt til den e-mail, du har brugt til at gennemføre ordren.
-
Svar: Du vil modtage dit Track & Trace-nummer i meddelelsen om, at din ordre er afsendt. Hvis det er blevet væk, er du velkommen til at kontakte os, så sender vi det igen.